利用案内

注文方法

注文方法

1.商品をカートに入れる
お気に召した商品がございましたら
商品の詳細ページで、 数量をご選択の上、「カートに入れる」ボタンをクリックします。

※税込11,000円以上のご購入で送料・代引手数料が無料になります。(サプリメントは税込10,800円以上で送料無料です。)


2.ショッピングカートの内容確認
注文したい商品が正しく表示されているかどうかを確認してください。
商品を確認できましたら、【レジへ進む】をクリックしてください。

※この時点ではまだお買い物は完了していません。

3.注文者情報の入力 「お客様情報の入力」欄の必要な項目に情報を入力します。
・ユーザー登録が済んでいる場合は住所などの入力作業を省くことができます。
メールアドレスと設定していただいたパスワードを入力し、 【ログイン】ボタンをクリックして、ログインしてください。

・初めてお買い物をする場合には、
表示されている入力フォームに情報を漏れなくご記入ください。
※携帯電話、スマートフォンでドメイン指定受信またはアドレス指定受信の設定をされて
いるお客様は、弊社からお送りするメールを受信できるように、下記ドメインの追加設定
をお願い致します。
[@adan.co.jp]


4.お届け先の確認と配送方法の指定
配送先を入力します。
ご登録住所が表示されていますので、お届け先が異なる場合は修正してください。

5.お支払方法の指定 お支払い方法は、以下よりお選びいただけます。
お支払い方法は、以下よりお選びいただけます。

・代金引換(現金代引・到着時クレジットカード払い)
 商品お届けの際、商品と引き換えに、配送業者に代金をお支払いください。
 現金または、13種類のクレジットカードまたは、デビットカードでお支払いただけます。

 ※1回のご購入金額が11,000円(税込)未満の場合は、代引手数料 298円(税込)がかかります。

<クレジットカード・デビットカード>
※お支払いは、ご注文者名義のカードに限ります。
※リボ、分割払いについては以下の通りです。また、ボーナス払いはご利用できません。
・JCB(2回不可)
・DINERS(2回、分割不可)
・AMEX(2回不可。リボはリボカードのみ)
・クレディセゾン(分割不可)


・クレジットカード決済 
※ご使用可能カード(1回払いのみ) VISA、Master、JCB、DINERS、AMEX
※お支払いは、ご注文者名義のカードに限ります。




6.ご注文内容の最終確認
「ご注文内容確認」画面が表示されますので、

内容を確認してよろしければ【完了】をクリックしてください。

以上の手順でご注文は完了です。
ご注文が確認されましたらご登録頂いたメールアドレスに「ご注文確認メール」が自動配信されますので、ご確認下さい。


※24時間以内に自動配信の確認メールが届かない場合はエラーの可能性がございます。

恐れ入りますが<こちら>からお問い合わせください。

※弊社ではご注文が確認でき次第、改めてショップから受注確認メールをお送りしておりますが、メールが届かない場合は、お客さまとご注文内容が確認できるまで 「発送保留」という形をとらせていただいております。

ご注文の内容をご確認するため、メールやお電話でご連絡する場合がございますのでご了承ください。


お支払いについて

お支払いについて

※上記「注文方法 5.お支払方法の指定」欄に記載しております。


配送について

配送について

・クロネコヤマト 
・配達希望日と、お届けする時間帯をご指定いただけます。
 【配達希望日】は5日後から10日後までご指定いただけます。ご指定がない場合は、最短でお届けいたします。
 【配達時間帯】は、「午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時」からお選びいただけます。

【送料】
 送料・代引手数料無料(お買上げ税込合計11,000円以上)
※商品代金が税込合計11,000円未満の場合、以下の送料・代引手数料が必要となります。
※送料は全て税込です。
 
送料(60サイズ/荷物の3辺計60センチ以内)
全国一律770円(税込)
代引手数料 全国一律298円(税込)


・日本郵便(ゆうパケット)
 一部商品を全国一律255円で、ご自宅のポストへお届けいたします。
 日時指定はできません。



消費税について

消費税について

サプリメントのみ8%。それ以外の商品は10%です。

各商品ページにおいて、税抜価格と税込価格を表示しております。


返品について

返品について

・返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
 尚、キャンペーン品、お試しセット等のトライアルセットにつきましては、返品を受け付けておりません。
ご注文の際は、お間違えの無いようご注意ください。


・返品・交換される場合は、商品到着後8日以内に、弊社お客様窓口へご連絡ください。
事前にご連絡が無い場合は受け取れない事がございます。
お客様窓口 0120-931-469(平日9:00〜17:30)


・お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料共にお客様負担でお願い致します。

・商品不良や配送中の破損等による返品・交換は、送料・手数料共に弊社負担で早急に新品に交換いたします。